챗GPT·퍼플렉시티·딥시크 실전사용법
챗GPT·퍼플렉시티·딥시크 실전사용법
2022년 말 전 세계를 강타한 챗GPT 출시 이후 다양한 생성형 AI 서비스가 쏟아지고 있다. 대표적인 AI 서비스로는 챗GPT, 퍼플렉시티(Perplexity AI), 그리고 최근 화제가 된 딥시크(DeepSeek) 등이 있다.
생성형 AI를 활용하면 업무 생산성을 높이는 데 많은 도움을 얻을 수 있다. 그런데 서비스마다 각각의 장점과 한계를 지니기 때문에 한 가지 서비스만 활용하는 것은 다소 아쉬운 선택이 될 수 있다.
서비스별 특징을 잘 파악한 다음 사용자의 업무나 목적에 따라 그때그때 최적의 서비스를 선택하면 업무 효율을 대폭 높일 수 있다. 사용자 입장에서 어떤 작업에 어떤 AI를 선택하면 좋을까.
무료 챗GPT(GPT-4o mini)
장점: 챗GPT는 다양한 작업을 평균 이상으로 잘 해내는 올라운드 플레이어다. 다양하게 활용해 보려는 사용자에게 적합하다. 기존에는 무료 사용자가 이용할 수 있는 기본 모델이 GPT-3.5였으나 현재는 GPT-4o mini를 이용할 수 있다.무료 모델을 이용하더라도 다양한 주제에 대한 폭넓은 지식을 바탕으로 흥미로운 대화를 나누거나 창의적인 아이디어를 구상할 때 많은 도움을 받을 수 있다. 여러 언어를 지원하기 때문에 다국어 번역 업무에 이용하기에도 적합하다. 음성, 이미지 등 다양한 형식을 이해하고 처리하는 멀티모달 AI로 음성을 통해 대화를 주고받거나 사진을 찍어 질문할 수도 있어 편리하다.
특히 캔버스(Canvas) 기능은 작문 및 코딩 작업을 보조하는 시각적인 메뉴를 제공해 작업 효율을 높여준다. 무료 사용자도 유료 모델인 GPT-4o를 제한적으로 사용해 볼 수 있으며 최근 업데이트로 무료 사용자도 웹 검색 기능을 활용할 수 있다.
한계점: 챗GPT는 100개 이상의 언어를 지원하며 문맥을 고려한 자연스러운 번역을 제공하지만 한글로 번역을 요청했을 때 번역 투가 드러난다. 더 높은 품질의 번역을 원한다면 앤스로픽(Anthropic)의 클로드(Claude)를 대신 이용해 보면 좋다.또한 GPT-4o mini가 경량 모델인 만큼 GPT-4o에 비해 답변 속도가 빠르지만 복잡한 작업에서는 좋은 결과물을 도출해 내지 못한다. 긴 대화에서 일관성을 유지해야 하는 경우 복잡한 프로그래밍 코드 작성, 데이터 분석 업무는 유료로 구독해 사용하는 것이 좋다.
작업 추천: 창의적인 아이디어가 필요하다면 분야와 관련 없이 아이디어를 요청해 볼 수 있다. 다국어 번역 업무(다국어로 이메일 또는 문서 작성), 캔버스 기능을 이용한 글쓰기(블로그, SNS 게시물 작성 등), 음성 기능을 이용한 회화, 인터뷰 연습 등에도 유용하게 이용할 수 있다.
유료 챗GPT(GPT-4o(옴니), o1, o3 mini)
장점: 챗GPT Plus 요금제는 월 20달러(약 2만9000원)로 구독할 수 있다. 유료 구독자는 GPT-4o, o1, o3 mini 등 오픈AI의 다양한 언어 모델을 선택해 활용해 볼 수 있다. GPT-4o을 활용하면 이미지 생성, 고급 데이터 분석 기능을 한도 걱정 없이 사용할 수 있을 뿐 아니라 다양한 개인과 회사에서 제작한 GPT를 활용할 수 있고, 나만의 커스텀 챗봇인 GPT를 직접 만들어 수익화를 기대해 볼 수 있다. 카메라를 챗GPT와 함께 보면서 음성으로 대화할 수 있는 라이브 카메라 기능도 유료 사용자만 이용할 수 있다. o1, o3 mini는 추론 모델로 수학, 과학 문제 풀이 및 코딩, 데이터 분석 등 논리적 추론이 필요한 작업에서 일반 모델보다 더 좋은 성능을 보여준다.
한계점: 이렇게 다양한 기능을 제공하는 챗GPT에도 한계점은 있다. 엑셀, 워드 등 M365 앱(구 오피스 프로그램)이나 구글의 다양한 서비스 등과 연동해 편리하게 작업하기 어렵기 때문이다. M365 앱을 자주 사용하면 마이크로소프트 코파일럿(MS Copilot)을, 구글 서비스를 자주 사용하면 구글의 제미나이(Gemini)를 대신 이용해 볼 수 있다.
작업 추천: 이미지 생성 작업 및 이미지를 업로드해 분석하는 작업에는 유료 챗GPT를 유용하게 사용할 수 있다. 특히 그림을 잘 그리지 못하는 사용자도 광고 이미지를 제작하거나 동화 삽화를 그리는 등 자유롭게 고품질의 그림을 생성해 상업적으로 활용할 수 있다. 유료 사용자는 나만의 커스텀 챗봇을 개발하거나 다양한 GPT를 이용할 수도 있다. GPT를 이용하면 챗GPT로 그리기 힘든 차트를 그리거나 디자인을 제작하는 등 작업 범위가 넓어진다.또한 o1과 같은 추론 모델을 이용하면 문서를 업로드해 요약하도록 하거나 대량의 데이터에서 경향성을 찾는 등 고급 데이터 분석 작업을 요청해 생산성을 높일 수 있다. 코딩 작업에서도 우수한 성능을 보이기 때문에 홈페이지 또는 앱 개발을 위해 코드를 작성해야 할 필요가 있을 때 도움을 받을 수 있다.
퍼플렉시티 AI
장점: 퍼플렉시티는 웹 검색 기능에 특화된 AI 서비스다. 전통적인 검색엔진은 사용자가 키워드 조합으로 검색해 원하는 정보를 얻을 때까지 탐색해야 한다면 퍼플렉시티를 이용하면 사용자가 대화하듯이 정보 검색을 요청할 수 있어 사용자의 의도를 모두 담아낼 수 있고 원하는 정보를 AI가 대신 찾아 제공해 사용자 친화적이다.
또한 분야별로 출처를 직접 선택할 수 있어 허위 정보 생성의 우려를 줄일 수 있다. 유료 요금제를 구독하면 GPT-4o, 딥시크 R1 등 다양한 최신 언어 모델을 선택해 답변을 얻을 수 있다.한계점: 퍼플렉시티는 타 AI에 비해 대화 연결성이 다소 부족해 대화 맥락을 이해하지 못한 답변을 생성할 수 있다. 대화가 길어지면 바로 앞의 대화를 기억하지 못하고 엉뚱한 대답을 하는 경우가 있는 것이다. 또한 최신 언어 모델을 선택해 요청하더라도 각 서비스에서 제공하는 기능을 가져오는 것은 아니기 때문에 퍼플렉시티를 검색 기능 외 다양한 작업에 활용하기에는 한계가 있다. 예를 들어 챗GPT는 캔버스 기능을 통해 코드를 실행하는 기능을 제공하지만 퍼플렉시티로 GPT-4o를 선택하더라도 코드를 실행하는 기능은 수행하지 못한다.
작업 추천: 최신 정보를 많은 출처에서 검색할 수 있고 출처 사이트도 투명하게 밝혀 신뢰성을 높였기 때문에 실시간 정보 검색에 유용하다. 시장 동향을 분석하거나 이미지를 제공해 최신 트렌드를 검색할 필요가 있을 때 이용하기 적합하다. 게재된 학술 논문에서 검색하도록 ‘학문 모드’를 선택해 선행 연구 논문을 조사하거나 ‘비디오 모드’를 선택해 유튜브 영상을 빠르게 찾기에도 좋다.
딥시크(DeepSeek-R1)
장점: 딥시크(DeepSeek) 서비스가 탑재한 R1 모델은 챗GPT o1과 마찬가지로 추론 모델이다. 챗GPT와 견줄 만한 수준으로 평가받고 있다. 논리적 추론이 필요한 다양한 업무에 활용할 수 있는데 코딩 작성, 수학 및 과학 문제 풀이, 데이터 분석 작업에서 일반 모델에 비해 정확성이 높아지며 고품질의 결과물을 얻을 수 있다. 웹 검색 기능을 제공해 실시간 정보를 쉽게 검색할 수 있다.또한 딥시크는 가격 면에서 경쟁력이 있다. 유료 요금제는 스탠다드 플랜(월 9.99달러)과 프리미엄 플랜(월 19.99달러)으로 구분되는데 멀티모달 검색 기능 및 빠른 검색을 위해서는 스탠다드 플랜만 구독하더라도 불편함이 없다.
한계점: 딥시크는 개인정보 보호에 취약한 서비스이다. 딥시크의 개인정보 정책을 살펴보면 사용자의 사용 장비 정보, 키보드 입력 패턴, IP 정보, 장치 ID 등 불필요한 정보까지 중국 내 보안 서버에 저장하겠다고 적혀 있다. 또한 중국의 민감한 주제(시진핑 주석, 천안문 사태)에 관한 답변을 회피하기 때문에 객관적이고 투명한 정보를 제공한다고 보기 어렵다. 이 두 가지 이유로 미루어 볼 때 믿고 사용할 만한 윤리적인 AI 서비스는 아니라고 판단한다.
작업 추천: 수학, 과학 문제 풀이를 통한 교육 보조에 도움을 받을 수 있다. 또한 코딩, 데이터 분석과 같이 추론 작업이 필요한 다양한 작업에 유용하다. 여러 정보를 종합해 결론을 내야 하는 경우에도 추론이 필요하다. 여행을 계획할 때 비행기 탑승 정보, 호텔 정보, 날씨, 예산 등의 정보를 제공한 후 구체적인 일정을 계획해 달라고 요청하면 모든 정보를 고려해 솔깃한 일정을 제안하는 식이다. 더군다나 딥시크는 추론 기능과 웹 검색 기능을 함께 이용할 수 있어 최신 정보에 기반해 일정을 계획해 준다. 추천한 식당의 영업 여부, 최근에 오른 입장료를 결과에 반영할 수 있는 것이다.
AI 서비스는 모두 특화된 분야가 있고 한계점도 지니고 있다. 사용자로서 이러한 AI 서비스의 특징을 잘 파악해 자신의 업무 특성과 필요에 따라 적절한 AI를 선택하는 방식으로 활용하면 업무 생산성과 개인 경쟁력을 향상시킬 수 있다.
