롯데하이마트, 韓 유통가 최초 '애플 AS 접수 대행'…매장서 즉시 진단
롯데하이마트가 애플과 손잡고 전국 매장에 애플 제품 대상 사후서비스(AS) 네트워크를 구축했다. 업계 최초로 애플 제품 고장 여부를 확인하는 사전 진단 프로그램을 도입, 차별화된 고객 서비스를 제공할 계획이다. 롯데하이마트는 전국 89개 점포에서 '애플 공인 서비스 접수 대행'을 시작한다고 27일 밝혔다. 국내 유통업체가 애플이 공식 인증한 수리 접수 대행 서비스를 선보이는 첫 사례다.이에 따라 애플 공식 서비스 센터가 입점한 기존 21개 점포를 포함해 총 110개 점포에서 애플 제품 수리를 접수할 수 있게 됐다. 서비스 접수 대상은 데스크톱과 일체형PC, 모니터를 제외한 애플의 주요 제품군이다. 아이폰, 아이패드, 맥북, 에어팟 등이다. 회사 측은 “이번 서비스는 설, 추석 명절 당일을 제외한 연중 언..
경제/주식
2025. 7. 28.